IUA便り

最新記事一覧

冠婚葬祭 2015/11/08

七五三(1)

子どもの健やかな成長を祝う七五三。 木々の色づきと共に神社には 七五三の親子連れが目立ってきています。 初めてのお子さんですと 何歳で?いつ?どのように? どこへ?お祝いは?お返しは?・・・など 「?」が多いのではないでしょうか? (もちろん私も同じでした ^^;) 冠婚葬祭は地域や時代により 変 ・・・・・続きを見る
講義・研修 2015/11/07

お役に立てますように。

論語「有朋自遠方来不亦楽乎」に迎えられ   日本と中国の橋渡しをしたいとおっしゃる   T社長の会社での「マナー研修」。   中国の方や若い社員の方が多いため   「日本のしきたり」なども含めた内容で   半年間のカリキュラムを組みました。     T社長の熱い想いにお役立ちができるよう   取り ・・・・・続きを見る
メディカルマナー 2015/11/05

小物でイメージアップ。

ラグジュアリーな接客を表現するのなら 小さな文房具にも気を配りたいもの。 昨日はあるクリニック様の受付の方を 対象としたOJT研修2回目でした。 こちらは、高額の自費診療にも力を入れていますので 一度に数十万円の現金をお預かりすることも日常です。 そのようなクリニックにこのお釣り銭トレーは相応しいか ・・・・・続きを見る
日々のあれこれ 2015/11/02

感謝の1日でした。

恒例、週末の追っかけは花園予選のため福岡へ。 試合ではHF高校15番伝統のリストバンドを 左腕につけた息子が少々たくましく見えました。 学校の先生方、チームやクラスのお友達 多くのお父さんお母さんのお世話になって 心身ともに成長している姿を見ると 世の中すべてに感謝をしたい気持ちです。 心配していた ・・・・・続きを見る
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