IUA便り

最新記事一覧

講義・研修 2016/02/19

美容業界でのマナー研修

昨日は日本美容整骨学院様、 今日は大手エステティックサロン様、 そして明日は美容皮膚科様と 美容業界での接遇研修が続きます。 ラグジュアリーでありながら フレンドリーな心配りの実践と 五感をフルに使った おもてなしの表現を目指します。 ・・・ということで しばらくはオジサンキャラは隠しま~す(^^ ・・・・・続きを見る
日々のあれこれ 2016/02/08

今年もまいります(^^;

追っかけ新年度(^-^)福岡県大会新人戦の決勝へ。 試合は56対0で優勝。   東福岡高校は、ここまで全ての相手チームに点を取られていません。 今年は五冠を取るとのこと! 私はママ達の祝勝会後、 博多駅で転校生の別れの如く盛大な見送りをしていただき芦屋へ戻りました。 2年前まで誰ひとり知らなかった ・・・・・続きを見る
ワンポイントマナー 2016/02/04

丸盆と角盆の使い分け

オフィスでお客様にお茶をだす際 「丸盆」と「角盆」どちらを お使いでしょうか?       ビジネスマナーの研修に伺うと 応接室でのお茶だしを 担当される方から 上手にお茶が出せません・・・と 言われることが度々あります。   笑顔も身のこなしも 美しいのになぜかしら? と思ってお盆を拝見すると 「 ・・・・・続きを見る
講義・研修 2016/02/02

覆面になりきれません(^^;

「小顔」の施術に行きました。 もちろん仕事です。 2週間後に控えた接遇研修のため スタッフの様子を拝見&チェック。.. (覆面調査とも言うのかな?) 担当の男性から骨の仕組みや 顔のゆがみについて 丁寧にお話しいただき 施術後、 フェイスラインが変わった 自分の顔を見たときには うっかり任務を忘れ ・・・・・続きを見る
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