IUA便り

2016年8月一覧

講義・研修 2016/08/02

現場主義です。

接客コンサルタント 全国トップの営業実績を持つ 外車のディーラー様で先月から 接客マナーコンサルタントをしています。 当初、研修室で 「接客マナーってどんなこと?」 「接客マナーを身に着ける目的は?」 「接客マナーを身に着けたら 誰になんと言ってもらいたい?」 など長い時間をかけ「接客マナー」を ・・・・・続きを見る
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