～「愛される人」を創る～
松下幸之助さんはビジネスパーソンにとって最も重要なことは「愛されること」であると言われていたそうです。
年齢を重ね、長く人材育成の仕事に携わるようになり私も「愛されること」の大切さを感じるようになってまいりました。
「愛される人」になるためには、思いやりの心や奉仕の精神、信頼できる言動などと共に自分のマインドを自分でコントロールできるレジリエンスも必要です。
イメージアップアカデミー芦屋では、心を整える「マインドセット」と、心を表す「プレミアムマナー」の両輪でお客様をサポートいたします。
マインドセットトレーニング
企業や組織内において心理的安全性の確保を行い、一人ひとりの思考の癖や概念などを引き出し、本人の“気づき”を最大限尊重します。メンタリング、ビジョンメイキング、コーチングなどそれぞれに合った方法で、小さな変化・成長の自己承認を繰り返しポジティブに仕事に臨むため強くしなやかなマインドを育むサポートをいたします。
メンタリング
《1on1》
自身のBeing《あり方》に気づき、自発的な成長を促します。 対象者一人ひとりの心の声を丁寧に聴き、存在に寄り添ったうえで心の整理を行い、気持ちの重荷を解放するお手伝いをします。
ビジョンメイキング
《グループセッション》
グループのHaving《必要なもの》を引き出します。 部署やプロジェクトが行う仕事に対する意味づけや未来に対するイメージを言語化し、 明確なビジョンの策定とチームビルディングをサポートします。
コーチング
《1on1》
自らDoing《行動》に移すよう動機づけます。 問いを立て、対象者自ら考え、自ら解決法を見つけ出し、課題解決に導き、目標・目的の実現やプロジェクト達成に導きます。
プレミアムマナー
コンサルティング
森羅万象への畏敬の念や周りの方々への感謝の想いなどの「心」を磨き「かたち」として表わすサポートをいたします。単なる接客ではなく相手の方に想いを馳せ、プレミアム感がありつつフレンドリーなおもてなしができる付加価値を身につけることにより企業や組織のイメージアップを図ります。
企業様向け研修
ビジネスマン・新入社員・女性社員を対象としたマナー研修のほかコミュニケーションを円滑にし、笑顔になれる企業研修や接客・接遇研修で組織のイメージアップを図ります。
病院・クリニック様向け
研修
小さなクリニックから総合病院まで、患者さん応対を中心とした基本的な接遇研修から、病院内の職員スタッフの心に残るメディカルマナー研修をしています。OJTでの研修も承ります。
嫁ぐ日までのマナー講座®
礼儀や所作、言葉遣いなどの躾から冠婚葬祭、訪問、親戚づきあいなど、かつては母親が娘に伝えてきた日本人としての作法を実践に即して学びます。受講者の年齢は幅広く、お母様と一緒に学ばれる方もいらっしゃいます。
その他講座
ブラッシュアップ講座、人の前に立つ人のための講座、テーブルマナー講座、就職面接対策講座、コミュニケーション講座などの他、ご要望に応じたワークショップもいたします。
長く続いた梅雨もそろそろ終わりに 差しかかってきています。 新型コロナの影響で会いたい人にも なかなか会えない今だからこそ 暑中見舞いハガキを お出しになってみませんか？ そこで 初めて暑中見舞いハガキを 出されるという方に ６つのポイントをお伝えします。 1）市販の文字入りのハガキでも
